Aparece el mensaje de error "No se puede registrar debido a la duplicación del período de uso con otro sitio".

Problém

Es necesario registrar una máquina en un sitio en la versión web de Smart Construction Fleet cuando se desea utilizar la función de carga útil con la vinculación a Smart Construction Fleet. Pero aparece el mensaje "No se puede registrar debido a la duplicación del período de uso con otro sitio" y no se puede realizar el registro.

Respuesta/Causa

Es necesario cancelar el registro duplicado porque la máquina está registrada por un periodo de tiempo duplicado con otra obra.

Explicación/Cómo solucionar el problema

Cómo cancelar el registro duplicado

• Seleccione el mensaje de error "1: Abra la configuración de la obra para este sitio". 

• Se mostrará la configuración de la obra donde está registrado el equipo de construcción de carga útil, así que confirme el nombre de la obra y el nombre de la cuenta del participante.

*Cuando la cuenta del operador no está asociada a la obra, la configuración de la obra puede abrirse si la cuenta está en la misma organización. Sin embargo, cuando el sitio es para una organización diferente y la cuenta tampoco es un participante en el sitio de trabajo, la Configuración del sitio de trabajo no se abrirá y se producirá un error. En este caso, póngase en contacto con el Centro de Soporte. Podremos proporcionarle el nombre del sitio y el nombre del participante.

• Abra una obra en la que ya se hayan registrado equipos de construcción de carga útil y establezca la fecha y hora de finalización para que el periodo de uso de los equipos de construcción de carga útil no se superponga.
• Abra la obra que desea utilizar, establezca la fecha y hora de inicio con la precaución de que el periodo de uso no se superponga a la obra anterior y registre el equipo de construcción de carga útil.