現象
現場にログインしたいが、ログインしたい車両が使用中(グレーアウト)であり、選択できないが解決策はありますか
回答/原因
1)別の端末から対象車両にログインしている
2)以前からログインされたままの情報が残っている
解説/処置例
1)ログインすべき端末を確認し、意図しない端末からログアウトし、改めて対象車両のログインをお試し下さい。
2)ログイン中でも、Smart Construction Fleet web側からログインしたままの車両を選んで強制ログアウトさせることが可能です。意図しないログイン情報が残っている場合は、強制ログアウトし、改めて対象車両のログインをお試し下さい。
- 対象の現場を開き、機能一覧をクリックする
- 稼働中ユーザ一覧をクリックする
- ログイン中ユーザが一覧表示されるため、対象車両ログアウトをクリックすることで強制ログアウト可能です
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