Las cargas útiles y Smart Construction Fleet no pueden vincularse.

Problema

• Los volcados no aparecen en la lista de la app Payload.
• Los resultados de la carga útil no son visibles en la aplicación.
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Respuesta/Causa

1) Todavía no se ha registrado el nuevo equipo de propiedad en la parte web de Smart Construction Fleet.

2) Las máquinas de propiedad registradas no pueden ser seleccionadas en la parte web de Smart Construction Fleet.

3) El "Modelo", el "Tipo" y el "Número de máquina" no están registrados en la pantalla de configuración de la máquina desde el medidor de carga útil en la parte de la tableta.

Explicación/Cómo solucionar el problema

1) Registre las nuevas máquinas de su propiedad en la web de Smart Construction Fleet.

• Registre una nueva máquina con la cuenta de la empresa de la máquina propia.
• Pulse el botón "Seleccionar Const. propia". Match".
• Pulse el botón "Crear nueva".

• Se mostrará la pantalla de la lista de equipos de construcción.
• Es más fácil de entender si se introducen todos los elementos "Requeridos" y se registra también el "Nombre de la máquina".

*Precaución
Las máquinas retro deben registrarse en la categoría "No TIC".
Por favor, desmarque la casilla "Construction equipment category" si la máquina no es un equipo de construcción Komatsu.
Si no conoce la fecha de compra, introdúzcala a su gusto.

2) En la parte web de Smart Construction Fleet, seleccione el equipo de construcción de su propiedad para la carga útil.

• Abra la obra de destino en la parte web de Smart Construction Fleet.　
• Pulse el botón "Ξ" (botón de menú) en la esquina superior izquierda.
• Seleccione la "Excavadora con medidor de carga útil".　
• Haga clic en "Seleccionar la propia Const. Mach".
• Seleccione "Excavadora no TIC" como elemento de visualización y "Seleccione" el equipo de construcción adecuado.
• Introduzca la fecha y hora de inicio y finalización, y haga clic en el botón "Registrar". El "Modelo", el "Tipo" y el "Número de máquina" de la máquina registrada y el periodo de tiempo vinculado aparecerán en la pantalla.

3) Registrar el "Modelo", "Tipo" y "Número de serie" en la pantalla de configuración de la máquina desde el medidor de carga útil en el lado de la tableta.

• Seleccione el menú de carga útil (marca de engranaje) en la tableta.
• Seleccione "Ajustes".
• Haga clic en el botón amarillo con la excavadora.

• Introduzca la contraseña: 31415 (si la versión de la app es antigua, ll?2017 ).
• Introduzca el "Modelo", el "Tipo" y el "Número de serie" en la sección "Información básica" de la pantalla de configuración de la máquina.
  (Si no hay el tipo de modelo de destino en la selección, puede introducirlo manualmente).
• Haga clic en el botón de verificación de la parte inferior derecha para completar el registro.

*Precaución

El "Modelo", el "Tipo" y el "Número de serie" registrados para el equipo de construcción de carga útil en el lado de la flota de construcción inteligente y el "Modelo", el "Tipo" y el "Número de serie" registrados en la pantalla de configuración de la máquina en el lado de la tableta deben coincidir para que la vinculación funcione. Si un solo carácter es incorrecto, la máquina no se vinculará, así que asegúrese de introducir la información correcta.